Atraso na entrega da sandália e falta de suporte ao cliente
Respondida
Piracicaba - SP
10/01/2026 às 07:44
ID: 237240223
Comprei uma sandália dia 13/12/2025
A sandália ainda não chegou
E ninguém me respondeu
Nem pelo Instagram e nem pelo WhatsApp
Não consegui rastrear pelo código que aparece na minha compra tambem
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 14:02
Olá Ana Carolina, pedimos desculpas pelo atraso que ocorreu com seu pedido, tivemos um problema logístico que acabou afetando o prazo de envio. Verificamos que o pedido foi entregue e esperamos que tenha dado tudo certo. Ficamos à disposição pelos nossos canais de atendimento. Atenciosamente Equipe Villa Griffe.