PRODUTO NÃO ENTREGUE
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/03/2019 às 13:54
ID: 43656499
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site dia 23/02 com promessa de recebimento até dia 01/03; dia 27/02 entrei em contato com a empresa e a funcionária Márcia Ribeiro me respondeu que até 28/02 teria uma posição das entregas e que inclusive iriam ligar... enfim... desde então não consigo contato com a empresa: o número só desligado e não respondem minhas mensagens de WhatsApp nem pelo site!
Tentei contato através de todos os e-mails e telefones disponíveis na internet mas sem sucesso!
Solicitei mediação através do Mercado Pago (pois a transação de pagamento foi através deles) e NADA!!!
Um descaso total!!! A empresa é muito solícita antes de efetuar o pagamento; mas após esse período SUMIRAM!!!!
Todos os contatos disponíveis parecem ser falsos pois não se consegue comunicação por nenhum!!!!
Quero meu dinheiro de volta!!!!