Cancelamento de compra na Shopee sem consentimento do cliente
Não resolvido
Fortaleza - CE
03/11/2025 às 23:41
ID: 230965319
Fiz uma compra de.6 toalhas em.ofertas na plataforma shopee, paguei e cancelaram minha compra sem.meu consentimento.
O Artigo 35 do CDC estabelece que, se o fornecedor se recusar a cumprir a oferta, o consumidor pode, à sua livre escolha, optar por:
I - Exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade.
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Consideração final do consumidor
16/02/2026 às 16:27
Loja nao cumpriu o código do consumidor ao anun ir a venda em plataforma.a.digital, paguei e nao recebi, cancelaram mi ha compra se..meu consentimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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