Barulho excessivo de eventos no estacionamento do shopping incomoda moradores do bairro aos domingos

Não resolvido
São Paulo - SP
26/04/2026 às 19:58
ID: 247006911
O shopping organiza eventos no estacionamento, shows, o barulho ecoa por todo bairro. Um absurdo, pleno domingo, você em casa querendo descansar e obrigada a ouvir um barulho ensurdecedor. Nao é possível nem ouvir a televisao
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 15:15
Olá, Paula! Espero que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco.
No período mencionado, o shopping recebeu o evento Torresmo Fest, realizado dentro de todas as normas legais aplicáveis, respeitando os horários permitidos e com acompanhamento contínuo da equipe responsável.
Durante toda a realização, foram feitas medições frequentes de níveis de ruído, garantindo que o som permanecesse dentro dos limites estabelecidos.
De toda forma, lamentamos por qualquer desconforto que possa ter sido percebido. Reforçamos que a proposta do evento foi proporcionar uma experiência de lazer e entretenimento aos clientes, sem a intenção de causar incômodos.
Sua manifestação é muito importante e será considerada em avaliações internas para aprimorarmos cada vez mais a experiência de todos.
Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 06:22
O local é totalmente inadequado para shows. É cercado de prédios por todos os lados. E o som do.
show ecoa por todo o bairro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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