Pedido pago e não respondem e nem atualizam o pedido.

Respondida
São Paulo - SP
22/05/2023 às 11:33
ID: 165065007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto nesta empresa Santana pharma, no dia 22/05/*******, fiz o pagamento pelo pix, ou seja já cai na hora, e o site não atualiza o status do meu pedido.
Fiz um chamado pelo site, mandei mensagem pelo whatsapp enviando o comprovante e tudo e nada.
Quero o meu dinheiro de volta, empresa horrível, odiei, e NUNCA farei qualquer compra com ela novamente, estou no meu direito dos 7 dias.
Se não me devolverem eu irei processar está instituição que vcs insistem em chamar de empresa, que nunca deveria ser.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/06/2023 às 23:33
Foi conversado com cliente via WhatsApp e situação/equívoco resolvido.