Santana Refrigeracao

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Pinheiros - ES

22/08/2024 às 14:54

ID: 195797871

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 12/03/******* levei minha geladeira para consertar na referida empresa e cerca de 03 meses depois, a devolveram falando que estava consertada.
Porém, poucos dias depois, a mesma voltou a apresentar o mesmo defeito e o técnico veio até a minha casa e deu uma carga de gás.
Com isso, geladeira funcionou mais alguns dias, mas voltou a apresentar o mesmo problema.
Então, a empresa retornou com a geladeira para novo conserto e somente a devolveram dois meses depois, sendo que poucos dias após, voltou a apresentar defeito.
E pela terceira vez a geladeira retornou para a empresa onde ficou aguardando o conserto por mais dois meses e somente a devolveram em 20/08/*******, mas voltou a apresentar o mesmo defeito no dia seguinte.
Em contato com a empresa, eles informaram que só poderiam
levá-la para consertar no mês seguinte.
Em suma, passados mais de cinco meses a empresa ainda não resolveu o problema, motivo pelo qual faço esta reclamação.
Já paguei ao todo R$ 2.*******,00 e nada foi resolvido.
Por fim, pedi meu dinheiro de volta para mandar consertá-la em outro lugar, mas não deram a mínima satisfação.