Produto entregue inferior ao comprado, e não devolvem o dinheiro como diz no site. Não há suporte algum, e isso diz no site que há suporte. Um absurdo!!!

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
15/07/2023 às 14:54
ID: 168278715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no site deles https://******* no dia 13/06/*******, lá informa que se o pagamento for efetuado via pix o produto seria enviado em até 5 dias, efetuei o pagamento, uma moça me enviou mensagem do whatsapp solicitando o pagamento do pix, o mesmo já havia sido feito enviei o comprovante, passado os 5 dias cobrei meu código, a moça super ríspida informou que no site a compra seria enviada até 45 dias, ok, esperei, fui informada está semana sobre o código de rastreio, a mercadoria chegou no dia 14/07/*******, porém são 2 calças legging, de quinta categoria, super transparente na bunda, e mal cabe em mim, não comprei legging nenhuma, comprei duas calças jeans lipo, como informa o site e não recebi. Entrei em contato com a loja via whatsapp, fui informada que provavelmente houve algum problema com meu produto e o gerente entraria em contato comigo para sanar o problema. Cadê que entrou???? Lá no site dizem que se houver algum problema eles ressarcir o quanto antes o cliente, não tive suporte nenhum. É um tiro no escuro e além disso, fui tirar satisfação e https://******* COMPREM DESSA SANTA BELLA.. É [Editado pelo Reclame Aqui] PURO!!!!