Reclamação respondidaRespondida

Cartão de crédito

Santander Cartões
Brasília - DF
17/06/2024 às 17:08
ID: 191005229
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em março pedi uma segunda via do meu cartão de crédito, porque tentaram fazer compras online com o meu(foi uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]) imediatamente entrei em contato com o banco e solicitei o bloqueio do cartão e já pedi uma segunda via, mas até hoje estou sem meu cartão, já vai fazer 3 meses isso..
Preciso que meu cartão chegue na minha casa.

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Resposta da empresa

19/06/2024 às 11:47

Agora eu quero saber: você ficou satisfeito com o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui? Se sim, eu ficaria muito feliz em receber a sua nota de avaliação.

A sua opinião é muito importante para saber onde podemos melhorar.
Posso contar com você? =D

Agradecemos sua confiança nos nossos serviços e a relação de parceria que criamos nesse período.

Qualquer dúvida estou à inteira disposição, tenha um excelente noite!

Santander cuidando de você!

Atenciosamente,
Equipe Santander! ♨️

Consideração final

19/12/2024 às 11:47

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.8/ 10
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