Problemas com Investimentos e Insegurança no Aplicativo *****

Não respondida
São Carlos - SP
14/05/2026 às 15:42
ID: 248664141
Eu abri uma conta na ***** e comecei a investir há pouco tempo, porém tenho dúvidas sobre a segurança dos investimentos e do aplicativo.
Essa semana fiz depósitos via pix para realizar novos investimentos, mas após confirmar o investimento ou o dinheiro volta para a conta corrente e aparece como se a operação não tivesse sido realizada ou aparece uma mensagem de que não foi possível enviar a ordem de investimento, para tentar novamente mais tarde.
Tenho tentado realizar novos investimentos no Tesouro Selic e no Tesouro Renda + aposentadoria extra, mas é impossível realizar as operações.
Como disse anteriormente esses ocorridos geram insegurança e dúvidas sobre a funcionabilidade do aplicativo e sobre a Corretora em si.
É preciso que o ***** corrija esses erros com urgência para que o investidor tenha segurança e volte a investir.