Atendimento

Olá, Patricia, boa tarde, বিস্মিত que esteja bem!
Meu nome é Diego sou especialista de atendimento aqui no Santander e estou responsável pelo seu atendimento nesta plataforma. Agradeço por nos procurar e entendo que, ao buscar uma solução, é importante sentir que sua solicitação está sendo tratada com atenção e respeito. Em total atenção a sua manifestação, informamos que desde 12/06/2025, os clientes (público abaixo) que acessarem o link antigo do portal Santander Financiamentos visualizam mensagens de erro. Sendo assim orientamos a acessar o novo portal:

Santander Financiamentos: www.santanderfinanciamentos.com.br

Importante: Os aplicativos Santander Financiamentos e Hyundai Financiamentos serão descontinuados. O acesso deverá ser feito exclusivamente pelos novos links. Mensagens Pessoa Física (PF) Não correntistas Santander: Caso nunca tenha acessado a nova Área do Cliente e não possua conta Santander, será necessário clicar em Não sou correntista Santander e, em seguida, Primeiro acesso? Entre por aqui para criar uma nova senha. Correntistas Santander: Basta utilizar o CPF e a senha do Internet Banking ou do aplicativo Santander. Pessoa Jurídica (PJ) Primeiro acesso: Clique em É pessoa jurídica? Entre por aqui . No primeiro acesso, será solicitado o CNPJ para identificação. Após isso, o responsável pelo contrato poderá acessar com CPF, cadastrar e liberar o acesso a outros usuários. Caso precise de auxílio, poderá contatar a nossa central de atendimento, que iremos te orientar da melhor forma possível. Espero ter esclarecido a sua demanda da melhor forma possível Aproveito para te convidar a deixar sua avaliação sobre o nosso atendimento. Para avaliar, basta estar logado no site do Reclame AQUI com seu e-mail e senha. Depois, acesse a Área do Consumidor, localize sua reclamação e clique em Responder ou Avaliar. Contamos com a sua colaboração.

Atenciosamente,
Equipe Santander ♨️

Santander Financiamentos: 4004-9090
(Regiões Metropolitanas) 0800 722 9090
(Demais Localidades) SAC
- Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 762 7777
. No exterior, ligue a cobrar para: 55 11 3012 3336
Atendimento: 24h por dia, todos os dias. Ouvidoria: 0800 726 0322
De 2 a 6 feira, das 9h às 18h, exceto feriados. Pelo WhatsApp 55 (11) 3012 0322
. No exterior, ligue a cobrar para 55 (11) 3012 0322
SAC e Ouvidoria com Atendimento exclusivo em libras: Conheça os nossos canais em: https://www.santander.com.br/atendimento-santander/