Cancelar empréstimo
Em réplica
Teresópolis - RJ
03/02/2021 às 15:40
ID: 119128313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma simulação de empréstimo com garantia de veículo, mas enquanto a proposta era analisada consegui resolver minha situação. Tentei cancelar por Whatsapp e por telefone, mas não consegui. O dinheiro entrou em minha conta e quero devolver, mas a central não consegue resolver, o WhatsApp não responde e não consta o contrato ativo no site. Quero devolver o dinheiro e cancelar toda a proposta, pois não irei precisar do empréstimo
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Resposta da empresa
24/02/2021 às 11:08
Oi, Giovani.
Enviamos para o seu e-mail o boleto, para quitação do empréstimo.
Abraços,
Equipe Empréstimo Sim
Uma dica:
Nosso atendimento é *******% online e estamos no WhatsApp*******
De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, exceto feriados.
Réplica do consumidor
24/02/2021 às 11:24
Eu fiz a reclamação no dia 03/02, e não quero pagar pelos dias além desta da data da reclamação. Eu tentei diversos contatos com a empresa no mesmo dia do depósito, e quero que seja gerado um boleto no valor que foi depositado. Não tenho culpa pela demora que vocês tiveram em em responder esta reclamação. Espero que não demorem 20 dias para responder esta réplica