Contestação de boleto de R$ 49.000,00 não reconhecido e sem conta no Santander
Não respondida
São Paulo - SP
27/08/2026 às 17:33
ID: 257569857
Boa tarde!
Hoje pela manhã, apareceu um boleto no valor de R$ 49.000,00 no meu DDA do Banco Itaú, com a descrição Santander Financiamento.
Como não reconheço esse boleto e, inclusive, não possuo conta no Santander, entrei em contato pelo telefone 0800 645 5697. Fui informada de que esse assunto não seria tratado por esse canal.
Na sequência, liguei para o número 4004-9090, porém também fui informada de que não poderiam me auxiliar.
Além disso, entrei em contato com a consultoria que possui relação com o Santander na parte de negociação e devolução de veículos, pois recentemente houve a devolução do meu veículo. A empresa também informou que não possui nenhum registro ou informação relacionada a esse boleto.
Diante disso, gostaria de saber quem devo procurar para contestar e esclarecer a origem desse boleto, considerando que se trata de um valor extremamente alto (R$ 49.000,00) e que não reconheço a cobrança e não possuo conta na instituição.
Solicito, por favor, a identificação da origem desse boleto, do beneficiário e do motivo da cobrança, bem como a orientação sobre como proceder para realizar a contestação e evitar qualquer prejuízo ou eventual registro indevido em meu nome.
Aguardo um retorno com urgência, pois não reconheço essa cobrança.