Dificuldade em contactar atendente para tratar de financiamento via telefone

Olá FLAVIA ! Primeiramente, queremos que saiba que compreendemos completamente a sua frustração diante dessa situação. Sabemos o quanto é desgastante tentar resolver uma dúvida importante sobre o seu financiamento e, ao invés de conseguir falar com alguém, encontrar apenas respostas automáticas que não atendem à sua necessidade. Reconhecemos que isso não deveria acontecer, e lamentamos profundamente pelo transtorno e pelo tempo que você perdeu nesses últimos dias tentando contato. Você tem todo o direito de ser ouvida por uma pessoa, e estamos aqui para garantir que isso aconteça. Para que possamos direcioná-la ao atendimento adequado e ajudá-la de forma eficaz com a sua dúvida sobre o financiamento, precisamos entender um pouco melhor qual é a sua solicitação específica. Assim, conseguiremos encaminhá-la diretamente ao setor responsável ou oferecer a orientação correta de forma ágil. Orientações para facilitar o seu atendimento: Portal Santander Financiamentos: Você pode acessar diversas informações e serviços de forma centralizada através do link: www.santanderfinanciamentos.com.br WhatsApp e Central de Atendimento: Para falar diretamente com um atendente, você pode ligar para: 4004 9090 (regiões metropolitanas) 0800 722 9090 (demais localidades) Ao entrar em contato, por favor, informe qual é a sua dúvida ou solicitação específica. Essa informação é essencial para garantir que você seja atendida pela pessoa certa, de forma ágil e segura, sem precisar passar por várias transferências ou opções que não resolvem o seu problema. Encerraremos este atendimento por aqui, mas, assim que você entrar em contato pelos canais indicados e informar sua solicitação, nossa equipe estará pronta para atendê-la pessoalmente e resolver sua dúvida com a atenção que você merece. Reafirmamos nosso compromisso em oferecer um atendimento humanizado, eficiente e focado na sua satisfação. Pedimos desculpas mais uma vez pela dificuldade enfrentada, e conte conosco para reverter essa experiência. Equipe Santander Financiamentos Entre em contato conosco através de nossos telefones para tirar dúvidas e realizar transações. WhatsApp e Central de Atendimento: 4004 9090 (regiões metropolitanas) | 0800 722 9090 (demais localidades) Portal: santanderfinanciamentos.com.br SAC Atendimento 24h 0800 762 7777 No exterior (ligação a cobrar) 55 11 3012 3336 Ouvidoria 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h WhatsApp: (11) 3012 0322 SAC e Ouvidoria com atendimento exclusivo em Libras: Conheça nossos canais em: https://www.santander.com.br/atendimento-santander/ Atendimento Santander - Chat Acesse agora e tire suas dúvidas com o Chat do Santander. Tudo com segurança, rapidez e praticidade. Um canal pensado para você que é cliente e pra quem ainda vai ser.

É exatamente este o número que eu estou tentando ligar e ninguém me atende. Preciso falar sobre financiamento, muito difícil alguém entrar em contato comigo? Essa resposta não me resolveu nada, vocês só me deram as opções que já tentei.