Geração de Boletos

Respondida
Manaus - AM
14/09/2022 às 09:50
ID: 150141219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 12 de Setembro estou tentando gerar o boleto que venceu dia 05/09/*******, o mesmo encotra-se desabilitado no APP e no telefone ************** não consigo a emissão do mesmo.
No APP não consigo fazer a emissão do mesmo e informa para entrar em contato com o telefone **************, por diversas tentativas dizem que o boleto não se encontra com eles e informa para entrar em contato com o contato da MAC Barbosa Advogados e Associados (porém estava com apenas 7 dias de atraso e já esta com os adbogados), ligando para o telefone ********************* informan que a referida parcela ou boleto não se encontra com eles, que devido ao curto tempo de vencimento não consta NADA com eles, informan ainda para ligar ao Banco para verificar o referido Boleto.
Ou seja ficam jogando um para o outro e até o momento estou sem pagar a parcela e não resolvem a situação. QUERO PAGAR e não me enviam o boleto para o devido pagamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/09/2022 às 09:35
Oi, Ana.
Verificamos que a parcela 6, foi regularizada em 16/09.
E o próximo vencimento é para dia 05/07.
Ficamos à disposição!
Abraços,
Equipe Empréstimo Sim
Nosso atendimento é *******% online e estamos no WhatsApp*******
De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, exceto feriados.