Santander Financiamentos

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Além Paraíba - MG

26/03/2020 às 14:43

ID: 102008265

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No dia 23/05/******* eu fiz o financiamento de uma moto yamaha xj6n onde eu optei por colocar o seguro vida ou desemprego para mim ficar tranquilo caso acontecesse alguma eventualidade, no dia 02/03/******* fui demitido do local onde eu trabalhava, após receber algumas ligações de cobrança do banco santander, solicitei que fosse acionado o seguro por motivo de desemprego e enviei toda a documentação que foi pedida para a liberação do seguro junto a seguradora, no dia 20/03/******* recebi um email da seguradora do banco santander solicitando que eu enviasse o comprovante de recebimento do seguro desemprego para dar andamento ao processo e eu imediatamente entrei em contato com a seguradora e com o banco santander informando que eu nao teria como como enviar essa documentação pois nao havia conseguido fazer a solicitaçao para que eu comecasse a receber o seguro desemprego porque o ministerio do trabalho estava fechado e nao estava fazendo nenhuma solicitação deste beneficio devido da questão do corona virus, e então fui informado pela seguradora e pelo banco santander que eles não poderiam fazer nada por precisava dessa documentação e que eu teria que aguardar até conseguir esse documento, enquanto isso a parcela do me financiamento está rendendo juros porque o banco santander e a seguradora disseram que nao podem fazer nada

No dia 26/03/******* eu recebi uma mensagem do serasa experian que o banco santander havia solicitado que meu nome fosse incluido nos orgãos de proteção ao credito em 10 dias caso eu não eu não fizesse a regularização do débito