Ligações de cobrança indevida para pessoa desconhecida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/08/2026 às 13:24

ID: 257216757

Está empresa fica me ligando, atrás de uma pessoa chamada Elson quem é Elson não conheço,eu trabalho com o celular essas ligações está me prejudicando..

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Resposta da empresa

26/08/2026 às 08:00

Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco e entendemos plenamente sua preocupação. Reforçamos que sua demanda é muito importante para nós e está sendo tratada com toda a atenção necessária.
Identificamos que há mais de um registro relacionado à mesma situação. Nesses casos, a tratativa é centralizada, a fim de garantir maior agilidade e consistência no processo.

Desta forma, você receberá o retorno através da outra solicitação.
Seguimos rigorosamente os prazos e orientações estabelecidos para esse tipo de solicitação. Por esse motivo, pedimos gentilmente que aguarde a conclusão da análise.
Reforçamos nosso compromisso em buscar a melhor solução para o seu caso e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Agradecemos sua compreensão e confiança.

Atenciosamente,
Equipe Santander ♨️

Réplica do consumidor

26/08/2026 às 08:14

O banco continua me ligando todos dias

Consideração final do consumidor

26/08/2026 às 08:15

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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