Ligações de cobrança indevida para pessoa desconhecida

Não resolvido
São Paulo - SP
24/08/2026 às 13:24
ID: 257216757
Está empresa fica me ligando, atrás de uma pessoa chamada Elson quem é Elson não conheço,eu trabalho com o celular essas ligações está me prejudicando..
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 08:00
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco e entendemos plenamente sua preocupação. Reforçamos que sua demanda é muito importante para nós e está sendo tratada com toda a atenção necessária.
Identificamos que há mais de um registro relacionado à mesma situação. Nesses casos, a tratativa é centralizada, a fim de garantir maior agilidade e consistência no processo.
Desta forma, você receberá o retorno através da outra solicitação.
Seguimos rigorosamente os prazos e orientações estabelecidos para esse tipo de solicitação. Por esse motivo, pedimos gentilmente que aguarde a conclusão da análise.
Reforçamos nosso compromisso em buscar a melhor solução para o seu caso e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Agradecemos sua compreensão e confiança.
Atenciosamente,
Equipe Santander ♨️
Réplica do consumidor
26/08/2026 às 08:14
O banco continua me ligando todos dias
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 08:15
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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