Santander vazou meus dados pra [Editado pelo Reclame Aqui]

Boa tarde, Alberto.
Espero que esteja tudo bem.

Meu nome é Maycon, analista aqui do Banco Santander. Sinto muito pelo ocorrido, a partir de agora sou responsável pelo seu atendimento.

Primeiramente cumpre esclarecer que esta Financeira já vem adotando medidas de segurança, cujas instruções podem ser verificadas acessando o endereço eletrônico oficial https:https://www.santander.com.br/hotsite/santanderfinanciamentos/denuncias-e-[Editado pelo Reclame Aqui].html?ori=SF&int_source=menu-[Editado pelo Reclame Aqui] “Segurança” onde constam instruções de segurança, as quais tem por finalidade oferecer um serviço de qualidade e criar uma relação de confiança com nossos clientes, motivo pelo qual é que todos os telefones oficiais desta Financeira se encontram disponíveis também em nossa página.

Neste sentido, orientamos em nosso site que, para o cliente usar os nossos serviços com toda confiança e tranquilidade, possuímos uma série de medidas e procedimentos de segurança, onde reforçamos os canais oficiais e alertamos em relação aos cuidados nas redes sociais para você ter certeza de que é o nosso perfil oficial: https://www.santander.com.br/hotsite/santanderfinanciamentos/

De toda forma, conforme conclusão da sua manifestação, informo que o Banco Santander Financiamentos não reconhece os contatos informados em anexo por você.

Acrescento que, após minuciosa análise, não identificamos nenhum tipo de vazamento de dados no ambiente do banco Santander Financiamentos.

Informamos ainda que o banco Santander financiamento trabalha sempre para aprimorar os seus controles sistêmicos, a fim de proporcionar segurança e consequentemente a melhor experiência possível para todos os nossos clientes.

O banco Santander respeita a privacidade do titular de dados e cumpre com o disposto na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais leis e regulamentos aplicáveis relacionados à proteção de dados pessoais.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição!

IMPORTANTE: Lembramos que a resposta completa também é enviada para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui. caso necessário atualize-o.
Deixamos nosso canal a sua disposição sempre que precisar!

Atenciosamente,
Equipe Santander! ♨️

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