Whatsapp suspeito da Aymore financiamento Santander [Editado pelo Reclame Aqui]
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Porto Velho - RO
27/06/2020 às 19:10
ID: 107250185
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Whatsapp suspeito da Aymore financiamento Santander [Editado pelo Reclame Aqui]
Aymore Financiamentos
Porto Velho - RO ID: 107249979 27/06/20 às 19h04
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Baixa do GRAVAME Financeiras Financeiras
Não Respondida
Entrei contato via WhatsApp com aymore financiamentos através do número ******* para dar baixa de restrição no meu veículo e assim poder fazer a transferência. Primeiramente, eles falaram que a restrição era devido a um pagamento de um imposto operacional financeiro do meu contrato que não foi cobrado e consta em aberto no sistema, no valor de R$ 1.*******.00, mas para pagamento hoje, com desconto, o valor fica de R$ 1.*******.00. Fiz o pagamento porque já estou a quase 6 meses tentando resolver essa situação, e vi na ocasião uma maneira de me livra disso tudo de uma vez por toda. No dia seguinte, eles retornaram, e me falaram que está havendo um outro impedimento, que seria uma baixa que está impedindo o procedimento, e agora estão pedindo que eu liquide outro boleto no valor de R$ *******,88 com pagamento para data de hoje, baixa feita em modo online e automático. Com essa segunda cobrança, fiquei desconfiado e não paguei, pois tinha como BENEFICIARIO: BANCO C6 S.A. - NOME FANTASIA: BANCO C6 S.A. - CNPJ: 31.*******.*******/*******72. Alegam também que devido ao COVID-19 todos pagamentos serão federal e, para sua comodidade e segurança, O senhor (A) estará efetuando pagamento pagseguro SANTANDER. O prazo para dar baixa em sistema é de 48hs após o pagamento. Por favor, ajudem me!!! Pois era o pouco dinheiro que tinha!!! Acho que me enganara, mas não dava pra saber, pois tinham todos os meus dados
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Resposta da empresa
02/07/2020 às 16:36
Olá
Recebemos sua manifestação e temos uma equipe dedicada a te auxiliar, porém, para que possamos dar continuidade à tratativa, garantir a segurança de seus dados cadastrais, e garantir o sigilo bancário, efetuamos tentativa de contato, sem sucesso.
Peço desculpas pelo inconveniente e informo que encaminhamos no seu e-mail algumas orientações para te auxiliar nesta solicitação.
Aproveitamos para informar que devido a fase atí[Editado pelo Reclame Aqui] que todos nós estamos passando e do aumento no volume de acionamentos em nossos canais, os retornos das manifestações podem demorar mais que o habitual.
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Para que você tenha total acesso às soluções digitais, recomendamos que obtenha quanto antes o ID Santander – nossa ferramenta de validação de transações digitais. E não se preocupe: se precisar de ajuda, acesse o nosso passo a passo em https://*******
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Agradecemos sua compreensão neste sentido e ficamos à disposição.
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