Falecimento do titular com financiamento quitado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

02/09/2024 às 16:32

ID: 196511435

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu pai tem um financiamento quitado e já tinha sido preenchido o CRV, porém ele não transferiu. Enviei a documentação para pedir a 2 via no e-mail pós-venda conforme e-mail que me enviaram com manual de encerramento, porém não obtive nenhum retorno. Ligo para o numero ************** porém não encontram o CPF do meu pai no sistema da ligação automática. Preciso de uma solução com urgencia.

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Consideração final do consumidor

22/04/2025 às 14:31

Houve resolução depois que abri reclamação no reclame aqui. Mesmo com diversos protocolos em aberto por ligação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10