FALHA NO ATENDIMENTO E DESCUMPRIMENTO DE OBRIGAÇÕES BANCO SANTANDER LEASING S/A

Não respondida
São Paulo - SP
27/03/2025 às 11:16
ID: 213249279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Venho relatar um grave descumprimento por parte do Banco Santander Leasing S/A Arrendamento Mercantil (CNPJ: 47.*******.*******/*******06) em relação à regularização da documentação do veículo Ford Ka, placa *******, chassi 9BFZK53A89B077175.
Fatos Ocorridos:
1. Decisão Judicial: Há uma determinação judicial (Processo n 0026735-91.*******.8.26.*******) para que o banco regularize a situação do veículo, incluindo o preenchimento e assinatura do Documento Único de Transferência (DUT).
2. Notificação Extrajudicial: foi enviada uma notificação formal ao banco, solicitando o cumprimento da decisão, mas não obtive resposta ou solução.
3. Falta de Atendimento: Compareci pessoalmente à agência, mas o problema persiste devido à falta de preenchimento do DUT pelo banco, impedindo a transferência de propriedade.
Solicitação:
- Que o banco preencha e assine imediatamente o DUT para regularizar a transferência do veículo.
- Que disponibilize os documentos de quitação do financiamento, se aplicável.
Expectativa:
Resposta urgente e solução definitiva para o problema, conforme determinação judicial.