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Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

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Reclamação respondidaRespondida

Quitei minha dívida com o Santander através do desenrola Brasil, e me deparo com uma cobrança da Itapeva no Serasa, referente a dívida Santander que foi paga

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Resposta da empresa

21/06/2024 às 17:20

Danielly, Boa tarde, espero que esteja bem

Agradecemos o seu contato e temos grande prazer em ajudar.
Orientamos a nos encaminhar na parte restrita deste o comprovante o comprovante de pagamento, assim que recebermos, enviaremos para o setor responsável para análise.

Vamos te orientar como você poderá disponibilizar os documentos na parte restrita:
Procurar na sua caixa de entrada/spam um link de acesso às mensagens privadas, ela é feita somente entre nós para a segurança da informação.
Ao acessar o link você poderá anexar os documentos para seguirmos com as tratativas.

Em caso de dúvidas, conte conosco ok!

Atenciosamente,
Itapeva Recuperação de Crédito

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