RespondidaCobrança indevida
RespondidaEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tenho um empréstimo com o banco , esse mês meu salário caiu e faltou 67 reais que ficou em aberto por 15 dias .
Sexta dia 12/04/1986 foi descontado esses 67 reais e mesmo assim , um inferno de pessoas me ligando e mandando msg dizendo que meu nome vai sujar sabendo que eu pago meu empréstimo certinho todo mes.
E ainda assim estão me questionado sobre o meu limite , ao qual meu salário cai e cobre todo mês .
Eu vou procurar ajuda de um advogado , pois se eu estivesse sobre pendência poderia considerar .
Mais todo mês é pago tudo corretamente.
Eu vou aguardar ainda essa semana o banco resolver essa situação.
Resposta da empresa
18/04/2024 às 10:32Olá, Daiane, tudo bem? Esperamos que sim!
Estou aqui para te atender e ajudar em qualquer tipo de situação. Para concluir o seu pedido de contato não desejado, preciso que nos envie os dados e documentos solicitados por mensagem privada no dia 17/04/24 às 09:36. Sem essas informações e por motivos de segurança, não tenho como prosseguir com a tratativa do seu caso. Se ainda não resolveu a sua necessidade, solicitamos que abra um novo protocolo com as informações solicitadas, para que assim, possamos buscar a melhor solução para você. Ficamos à disposição, e em caso de dúvidas pode nos acionar por aqui, combinado?
Atenciosamente,
Equipe Santander! ♨️
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Consideração final
18/10/2024 às 10:32A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.
