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Reclamação resolvidaResolvido

Encerramento de conta

Banco Santander
Juazeiro - BA
15/06/2024 às 21:02
ID: 190902427
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Olá, solicito que encerrem minha conta SANTANDER WAY, já tentei pelo app mas não consigo pois toda vez que tento entrar manda entrar em contato por telefone!

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Resposta da empresa

17/06/2024 às 13:49

Olá, bom dia, Ricelly!
Tudo bem, espero que sim!

Efetuamos nessa data 17/06/2024, a solicitação de encerramento da conta-corrente, e a partir de agora estará com o status de conta pré-encerrada, com prazo máximo de encerramento em até 30 dias, e por esta razão, você ainda poderá visualizar normalmente sua conta através dos canais digitais até que seja finalizado o processo de encerramento. A partir de (hoje), ficará suspensa a cobrança de tarifas, a qualquer título.

Segue em anexo comprovante de encerramento.

Agradecemos sua confiança nos nossos serviços e a relação de parceria que criamos nesse período.
Qualquer dúvida estou à inteira disposição, tenha um excelente dia!

Santander cuidando de você!

Abraços,
Equipe Santander! ♨️

Consideração final do consumidor

20/06/2024 às 13:51

.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
9
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Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.8/ 10
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