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Reclamação respondidaRespondida

ri - informe de rendimentos

Banco Santander
São Paulo - SP
24/05/2024 às 14:06
ID: 189462407
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Preciso do informe de rendimentos 2024 (Ano base 2023), para as ações SANB4 que detenho e que o Banco Santander (Brasil) S.A. é o Banco Escriturador.

Eu não sou correntista do banco, e quero uma alternativa de recebimento eletrônico desse documento, sem precisar me deslocar até uma agência, como já possibilitado por todos os outros bancos escrituradores, a exemplo de Bradesco, Itau e BB.

Através de todos os canais eletrônicos é simplesmente impossível falar com um atendente se você não é correntista. Não existe essa opção nos menus telefônicos. O site não lhe confere nenhuma possibilidade de acesso, igualmente.

No aguardo.

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Resposta da empresa

29/05/2024 às 10:53

Bom dia, Jorge!
Tudo bem? Esperamos que sim!

Acatando a sua solicitação, segue o seu informe de rendimento em anexo ( enviado no e-mail privado ).

Agora eu quero saber: você ficou satisfeito com o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui? Se sim, eu ficaria muito feliz em receber a sua nota de avaliação. 


A sua opinião é muito importante para saber onde podemos melhorar.
Posso contar com você? =D


Agradecemos sua confiança nos nossos serviços e a relação de parceria que criamos nesse período.

 

Qualquer dúvida estou à inteira disposição, tenha um excelente dia!

Santander cuidando de você!

Equipe Santander! ♨️
Clique aqui: https://www.santander.com.br/atendimento-para-voce/telefones-santander e confira todos os nossos canais de atendimento.

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