ri - informe de rendimentos
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso do informe de rendimentos 2024 (Ano base 2023), para as ações SANB4 que detenho e que o Banco Santander (Brasil) S.A. é o Banco Escriturador.
Eu não sou correntista do banco, e quero uma alternativa de recebimento eletrônico desse documento, sem precisar me deslocar até uma agência, como já possibilitado por todos os outros bancos escrituradores, a exemplo de Bradesco, Itau e BB.
Através de todos os canais eletrônicos é simplesmente impossível falar com um atendente se você não é correntista. Não existe essa opção nos menus telefônicos. O site não lhe confere nenhuma possibilidade de acesso, igualmente.
No aguardo.
Resposta da empresa
29/05/2024 às 10:53Bom dia, Jorge!
Tudo bem? Esperamos que sim!
Acatando a sua solicitação, segue o seu informe de rendimento em anexo ( enviado no e-mail privado ).
Agora eu quero saber: você ficou satisfeito com o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui? Se sim, eu ficaria muito feliz em receber a sua nota de avaliação.
A sua opinião é muito importante para saber onde podemos melhorar.
Posso contar com você? =D
Agradecemos sua confiança nos nossos serviços e a relação de parceria que criamos nesse período.
Qualquer dúvida estou à inteira disposição, tenha um excelente dia!
Santander cuidando de você!
Equipe Santander! ♨️
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Consideração final
29/11/2024 às 10:53A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.