Reclamação sobre Resgate de Plano: Respostas Evasivas e Falta de Análise Individualizada
Respondida
Jundiaí - SP
01/06/2026 às 12:35
ID: 250229077
Estou questionando a entidade sobre alguns pontos do resgate do plano e até o momento as respostas não evasivas e sem justificativas a cerca do meu caso em especifico, se limitando ao regulamento vigente, sendo que não esta sendo observado as particularidades do meu caso.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 09:08
Prezado Sra. Paulo,
A Entidade está tratando os questionamentos feitos conforme previsto no regulamento e regras e pertinente ao caso e observando as particularidades envolvidas no caso.
Qualquer dúvida estamos a disposição nos canais de atendimentos:
Telefone: 0800 042 0434 - 2 a 6 das 8:30 às 17:30
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
SantanderPrevi.