Desorganização

Não respondida
Passo Fundo - RS
27/03/2023 às 19:06
ID: 161804729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com a loja pelo site e o prazo era 10 dias úteis para entrega. Na quinta feira, que completou os 10 dias úteis, entrei em contato pois não haviam nem me mandado o código de rastreio para ver aonde estava o produto, me responderam que iam verificar após 4 dias me responderam falando que por conta da promoção que fizeram na loja no sábado (18 dias após a compra), acabaram extraviando os calçados e que agora iam ter que colocar a loja em ordem para ver se ainda teria o produto que comprei ou não.
Falta de organização pois meu produto já era para ter sido entregue e não disponível para venda! Nenhuma consideração e comprometimento com o cliente!