Procedimento Não Realizado | Restituição do Valor

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

01/12/2022 às 16:21

ID: 154545581

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Fui até a clinica realizar uma avaliação, a doutora me passou a lista de procedimentos que atenderia meu caso.
Realizei a compra via magote o aplicativo de desconto, no qual a clinica esta cadastrada. Ao chegar na clinica fui informada pela doutora que não adiantaria realizar tal procedimento, uma vez em que ela me encaminhou a lista.

Entramos em contato com a magote e fomos informada que o cupom foi validado pela clinica e que para restituição do valor a empresa poderia ativa-lo novamente.

Nos deparamos com a situação de que a clinica não vai devolver o valor por que ficamos com credito para utilizar em algum momento.

Quero apenas, o valor que paguei. Pois não realizei o procedimento.
Aguardo retorno.

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