Valor Abusivo
Não resolvido
Guarulhos - SP
26/02/2025 às 18:51
ID: 210953335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCuidado!! A empresa cobra valor abusivo por serviço de manutenção simples, fiz um serviço no dia 26/02, o serviço descrito foi manutenção de registro de gaveta, valor ******* reais. Fui obrigada a fazer, pois era isso ou meu registro sem peça e vazamento. Muito decepcionante ter empresa assim, sinto que por ser leiga no assunto me cobraram o máximo que podiam.
Reclamei para própria empresa que simplesmente disse que é o preço do mercado, mas numa simples pesquisa aqui vi que a imagem da empresa está bem baixa para responder dessa forma para o consumidor.
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 20:54
A Santec Serviços tem transferência desse o primeiro contato, até a garantia
Teve um orçamento prévio onde você aprovou. E seu problema foi resolvido. Valor do serviço é feito presencial. Nenhum momento o técnico forçou a você quiser o serviço prestado.
Consideração final do consumidor
27/02/2025 às 13:18
Empresa não respeita o cliente é muito menos tem gestão para entender as reclamações apontada pelos clientes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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