Péssimo suporte ao cliente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/11/2023 às 11:23
ID: 176679583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um forno com eles já tem um tempo, e agora meu forno parou de esquentar.
Estou há semanas tentando contato com eles para conseguir uma assistência técnica para consertar meu forno, que é de trabalho, e eles não respondem!
Visualizaram todas as minhas mensagens, e simplesmente ignoraram!!
Para vender são maravilhosos, mas no pós venda e no suporte ao cliente são PÉSSIMOS.
O descaso deles com o cliente é bizarro!
Postei me minhas redes e inúmeras pessoas relataram a mesma coisa que eu tô passando!
Extremamente decepcionada com a empresa. Zero profissionalismo!