Santeq

Reclamar dessa empresa

Caxias - MA

22/06/2023 às 21:24

ID: 166938981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma panela SANTEC, a Panela pop star, nota fiscal *******, até o momento da compra tinha recebido boas referencias, no entanto minha compra chegou com um amassado enorme na panela e a partir daí, foi só decepção. Entrei em contato com o SAC, me informaram que tentariam a logística reversa, depois de dias disseram que não teria como, que não possuíam mais o produto em estoque, então decidi que queria o meu estorno, pediram todos os meus dados, falaram que levaria 10 dias uteis, esse prazo já passou a um tempo e nada do reembolso. A compra foi de um produto caro, que está inutilizado, quero meu dinheiro de volta.