Problemas de estrutura e segurança no Residencial Toscana II, com risco aos moradores devido a buraco na portaria e descaso da construtora Santer.
Respondida
Araquari - SC
14/01/2026 às 09:03
ID: 237619955
Estamos com problema de estrutura e segurança no Residencial Toscana II no Itinga em Araquari. Um buraco se formou abaixo da portaria colocando em risco os moradores e prestadores de serviços. A Santer tem tratado com descaso nossas solicitações mesmo estando na garantia. Frustração e indignação total com a construtora.
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 17:20
Boa tarde Claudia
esclarecemos que a situação identificada na área da portaria do Residencial Toscana II não se caracteriza como falha estrutural. O ocorrido está relacionado a erosão do solo causada por chuvas intensas, agravada pelo extravasamento da drenagem da via pública adjacente, fator externo ao empreendimento.
Informamos que o tema está em acompanhamento técnico e alinhado com a administração do condomínio, e que as providências necessárias para mitigação da situação já estão sendo encaminhadas.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos.