Falta de transparência na divulgação de ganhadores de promoção
Respondida
Betim - MG
05/08/2026 às 17:06
ID: 255713053
A promoção "Natal Premiado Personal, Snob e Santepel 2025" não está sendo transparente na divulgação dos resultados.
O regulamento informa que há dois ganhadores do prêmio mensal, porém esses vencedores não estão sendo divulgados de forma clara. Essa falta de transparência dificulta a conferência dos resultados pelos participantes e gera dúvidas sobre a realização dos sorteios.
Gostaria que a empresa divulgasse os nomes dos ganhadores de cada mês, conforme previsto na promoção, garantindo mais transparência e confiança para todos os participantes.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 10:12
Olá Sr. (a) Tainá, tudo bem?
Esperamos que sim!
Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua manifestação.
Informamos que a promoção mencionada já foi oficialmente encerrada. No momento, não possuímos mais acesso às informações referentes aos ganhadores ou aos dados da campanha, uma vez que ela foi finalizada.
Lamentamos não conseguir atender à sua solicitação da forma esperada e permanecemos à disposição para esclarecer dúvidas relacionadas aos nossos produtos e serviços atuais em nossos canais de contato: [email protected], telefone: 0800 771 1411 e WhatsApp: 0800 771 1411.
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Atenciosamente.
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