Não condiz com o que vem falando no pacote
Em réplica
Recife - PE
18/07/2026 às 17:39
ID: 254258013
Fralda personal tamanho g shortinho horrível duas mijada já vaza xixi
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:05
Olá, Sra. Erika, tudo bem?
Esperamos que sim!
Me chamo Amanda e faço parte do time Reclame Aqui Santher.
Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
Em resposta à solicitação, esclarecemos que já realizamos diversas tentativas de contato telefônico com a consumidora porém sem sucesso.
Encaminhamos WhatsApp e estamos aguardando retorno para prosseguirmos com o atendimento.
Qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail:
[email protected], telefone: 0800 771 1411 e WhatsApp: 0800 771 1411.
Protocolo: ***** / ID: *****
Atenciosamente,
Equipe de atendimento Santher
Réplica da empresa
20/07/2026 às 10:05
Olá, Sra. Erika, tudo bem?
Esperamos que sim!
Me chamo Amanda e faço parte do time Reclame Aqui Santher.
Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
Em resposta à solicitação, esclarecemos que já realizamos diversas tentativas de contato telefônico com a consumidora porém sem sucesso.
Encaminhamos WhatsApp e estamos aguardando retorno para prosseguirmos com o atendimento.
Qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail:
[email protected], telefone: 0800 771 1411 e WhatsApp: 0800 771 1411.
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Atenciosamente,
Equipe de atendimento Santher
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 10:44
Bom dia ninguém falou comigo no ZAP meu ZAP é *****
Réplica da empresa
28/07/2026 às 15:29
Olá Sra. Erika, tudo bem?
Esperamos que sim!
Agradecemos a sua avaliação e feedback! :)
Atenciosamente.
Equipe de atendimento Santher - Reclame Aqui