Atendimento Grosseiro
Respondida
Belford Roxo - RJ
04/02/2025 às 15:26
ID: 209057643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato para tentar resolver meu problema de pagamento com eles e fui atendido de forma grosseira pela atendente Shirley. Ninguém deixa de pagar por vontade própria, podem me fazer uma oferta de 1 real se for com essa atendente eu não quero.
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 16:06
Boa tarde!
Prezado Thiago,
Lamentamos profundamente que sua experiência com nosso atendimento não tenha atendido às suas expectativas. Pedimos desculpas por qualquer desconforto causado e agradecemos por compartilhar seu feedback.
Informamos que a situação relatada será analisada internamente para que possamos tomar as medidas necessárias, garantindo que casos como este não se repitam.
Ficamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.
Santiago Advoados.