Cobrança Indevida
Respondida
Maringá - PR
24/07/2026 às 16:07
ID: 254769729
Olá boa tarde tudo bem ?
Bom o motivo da minha reclamação é bem simples. Eu estou recebendo diversas ligações de telemarketing no meu numero de telefone devido uma cobrança de uma pessoa chamada Zenildo, já atendi diversas vezes as ligações e já relatei que não conheço e que não tenho vinculo algum com essa pessoa e que meu numero foi vinculado errado a essa pessoa, já tem meses que recebo ligações todos os dias na parte da manha, durante a tarde a noite também e isso ai ta ficando insuportável porque eu não tenho nenhum tipo de divida. Então é o seguinte já tolerei o suficiente essas ligações e mensagem de cobrança se isso não parar eu vou entrar com algum processo contra vocês porque é inadmissível essa situação.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 08:09
Olá Sr. Gean Carlos
Lamentamos pelos transtornos relatados.
Informamos que iremos averiguar cuidadosamente os dados apresentados em sua reclamação, a fim de identificar a origem dos contatos realizados e verificar a situação mencionada.
Após a análise, serão adotadas as medidas necessárias para a regularização do cadastro, caso seja constatada qualquer inconsistência.
Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição.
Santiago Advogados.