Cobrança e Renovação de Cartão de Crédito Não Autorizada com Perda de Acesso ao Conteúdo
Não resolvido
Nova Friburgo - RJ
18/06/2026 às 17:14
ID: 251778169
Fiz uma compra ano passado até aí tudo bem,mas fizeram uma renovação no meu cartão de crédito não autorizado e eu entrei no suporte e falaram que iriam resolveu já se passaram 8 meses e nada
Antes pelo menos tinha acesso ao conteúdo e agora nem acesso ao conteúdo eu tenho
Tiraram o conteúdo da minha área de membros e falta 4 parcelas de uma coisa que EU NAO AUTORIZEI sendo que não tem nem nos meus planos para cancelar e eu já tentei fazer isso e não tem como
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Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 09:27
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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