Cobrança indevida PG *SANTIAGO MARKETING no cartão virtual Inter
Respondida
Salvador - BA
15/01/2026 às 06:38
ID: 237731515
Realizei a verificação da minha fatura do cartão virtual do Inter e identifiquei uma cobrança que não reconheço e não autorizei, descrita como PG *SANTIAGO MARKETING.
A cobrança foi realizada no dia 13/01/26 no valor de R$402,98 parcelada de 2x.
Não efetuei nenhuma compra, assinatura ou autorização para essa cobrança. Já informei o banco e estou buscando contato com a empresa para cancelamento e estorno total do valor cobrado.
Quero saber como foi efetuada a compra sem a minha autorização com o cartão FÍSICO.
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 11:53
Olá! Bom dia, tudo bem?
Sou a Brunna. Terapeuta Cristã, Mentora e Infoprodutora. Eu não tenho empresa física, não vendo nenhum tipo de produto além de terapia e cursos online. Creio que você está confundindo o nome da empresa com a minha. A minha é Santiago Marketing Digital, trabalho sobre nesse ramo somente. E desconheço esse valor como parte de pagamento em algo e o seu nome também Então, por favor, se puder retirar a reclamação agradeço. Vou estar até mudando o meu nome aqui no reclame aqui. Grata!