Insatisfação com Santissimo Club: Falta de Cumprimento de Promessas e Dificuldade de Agendamento

Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/03/2026 às 11:31
ID: 243920433
Fiz um contrato de Santissimo Club com o resort, mas estamos muito insatisfeitos. Quando vendem o contrato, oferecem muitos benefícios, mas na hora de agendar para usar os pontos que compramos (que nao foram poucos, foram 1 milhao), nunca pode, esta cheio, é feriado, a central de marcação demora 1 ou 2 dias para responder. Quem nos vendeu o contrato, Laisa, no dia passou até o telefone proprio para esclarecimento caso fosse necessário, mas infelizmente, nao responde, esta de ferias, tudo acontece! Mas o que foi prometido, sem entrega. Prometeram o RCI com 30 dias, ja vamos para o terceiro mes de contrato, ate hoje sem senha e login de RCI. Total insatisfação. Se pudesse voltar atras, nao teria assinado o contrato. O resort tem Um serviço impecável, mas o Santissimo Club é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Muito melhor comprar à parte toda vez do que fazer parte disso. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] esse Santissimo Club.
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Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 12:26
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5