Santo André Empreendimentos

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

17/11/2022 às 20:25

ID: 153669819

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Revistoria Santo Andre Apartamento E12 Noville Campinas.
Hoje dia 17/11/******* retornei ao meu apartamento para realizar a revistoria, visto que na vistoria tinham ficado pontos em aberto em torno de 17 ou 27, pontos, muitos foram resolivdos além da dificuldade de agenda do Noville (ja reclamando anteriormente *******/*******/CIP) alguns problemas no RODAPE e BATENTE não fora resolvidos
Primeiro ponto de discordancia, falaram que novos pontos identificados hoje não seriam arrumados, o que discordo, pois entraram no apartamento da data da vistoria ate hoje e novos pontos podem ter aparecido, também o apartamento estava sem AGUA o que nao me permite olhar todos os pontos da vistoria (Como o Vazamento que tinha na pia), depois de algumas debates eles arrumaram alguns pontos hoje e outros nao e pediram para acionar a garantia
Da primeira vistoria reclamei de alguns batentes e rodapés, e eles se recusaram arrumar e informaram que eu DEVERIA assinar e concordar com o problema e retirar a chave hoje,
ME RECUSEI e fui embora sem assinar e retirar a ******* me convencer que deveria receber e que isso nao era problema e que que qualquer problema posteriormente acionar a garantia para alguns pontos e quanto aos batentes e rodapés que estão Ocos deveria considerar isso como NORMAL. Sai do apartamento e liquei no mesmo momento hoje as 17:40hr para o time de qualidade deles e o mesmo informou que alguns itens não tem garantia, como por exemplo o Rodape, ou seja, mais um motivo para NAO Aceitar o apartamento do jeito que esta, pois uma vez aceito nao teria mais como reclamar posteriormente
A postura das pessoas que estavam comigo na vistoria foram totalmente inadequadas, querendo me convencer de aceitar assim e que nao iriam arrumar, e foram muito insistentes (Achei um ABSURDO), pois não sou obrigado aceitar coisas de baixa qualidade