Realizei a compra e não recebi o produto

Não respondida
Jacareí - SP
21/09/2023 às 10:07
ID: 172474991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de dois conjuntos masculinos no total de *******,80 reais, no dia 10 de setembro. Eles confirmaram a compra foi debitado do cartão de crédito.
Fiquei no aguardo esperando mais atualização da compra, como não obtive resposta entrei no site novamente achei um email (*******) para entrar em contato, relatei o ocorrido no dia 17 de setembro e até o momento não obtive resposta.
Hoje novamente dia 21 em setembro pretendia tentar entrar em contato novamente pelo site, mas o mesmo se encontra fora de sistema.
Quero uma resposta, um parecer. Muita palhaçada com o consumidor.