Falta de Informação sobre Envio de Whisky e Falha nos Canais de Atendimento
Não resolvido
Santa Maria - RS
17/07/2025 às 17:11
ID: 222360799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Whisky Royal Salute 21 anos Azul Saphire 700ml
Default Title no valor de R$ 499,00 no site da empresa e estou tentando contato para saber referente ao envio, pois até agora não tenho informação nenhuma e não estou conseguindo. Tentei ligar várias vezes e o telefone informado não existe *****, chamei no WhatsApp e também não tive retorno.
End. *****
https://shopify.com/75675107565/account/orders/*****
https://santoemporioadega.com/
Fico no aguardo de uma posição.
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Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 16:02
Péssima, me deu [Editado pelo Reclame Aqui] pois além de não enviar a mercadoria não responde nada referente ao reembolso do valor pago, que não é pouco. Vou fazer BO na polícia, pois isso é [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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