Solicitação de devolução de pagamento após 3 meses sem retorno do serviço

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Franco da Rocha - SP

10/09/2025 às 17:12

ID: 226600095

Olá, boa tarde
Me chamo Fabiola, eu contratei o serviço de vcs já fais 3 mês até agora não tive um retorno, eu quero a devolução do dinheiro por favor.

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Resposta da empresa

11/09/2025 às 10:20

Prezada Fabiola, houve a prestação do serviço contratado.
Porém como é de seu conhecimento, por tratar se de uma ação judicial, podem ocorrer embargos na ação e foi isso que ocorreu.
Conforme contrato assinado por ambas as partes, fica estabelecido que a prestação de serviços objeto do presente instrumento caracteriza-se por um serviço de meio e não de resultados, isentando a CONTRATADA de qualquer responsabilidade diante de uma desfavorável decisão imutável.
Mesmo com o amparo em contrato, a empresa não mediu esforços, entrou com recurso e novamente as restrições constantes no seu CPF já iniciaram as baixas com Serasa e SPC. Boa vista baixará a qualquer momento.
Comprovação das baixas enviadas pelo WhatsApp.

Estamos à disposição. Forte abraço.

SAC Santo Nome Assessoria.