Comprei óleo de coco de 1 litro, mas recebi apenas 500ml e não obtive solução
Resolvido
Itaitinga - CE
26/02/2026 às 11:53
ID: 241750253
Comprei óleo de coco de 1litro não veio 500 ml ,embalagem estava lacrada e sem furos tentei resolver pela compra mas sem sucesso e fiquei com o prejuízo e sem a quantidade que comprei do oleo
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 09:12
Prezada Cliente,
Agradecemos por ter entrado em contato conosco e por nos dar a oportunidade de esclarecer a situação.
Conforme conversamos pelo WhatsApp do nosso SAC, você realizou uma nova medição em sua residência e confirmou que o produto continha corretamente 1 litro, conforme indicado na embalagem. Ficamos satisfeitos por termos conseguido esclarecer essa dúvida.
Entendemos sua preocupação inicial e reforçamos que seguimos rigorosos controles de envase para garantir que o volume informado no rótulo corresponda ao conteúdo do produto.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
SAC - Santo Óleo
Consideração final do consumidor
01/03/2026 às 11:56
Empresa comprometida
Qualidade do óleo de coco muito boa
Podem comprar sem
Medo
Vale muito a pena
Venho me redimir a embalagem que vem é bem grande e me enganei com a quantidade
Passei o conteúdo pra uma garrafa medida e veio até um pouco meu de 1 litro
Podem comprar sem medo
A empresa com SAC muito bom e resolutivo, mas já tinha visto o erro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
02/03/2026 às 07:50
Olá!
Agradecemos seu feedback!
Conte sempre conosco.