Danificou meu cabelos

Não respondida
Juiz de Fora - MG
23/05/2019 às 21:05
ID: 91814735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite,
Entro contato pois no ano passado comprei o produto Blend Sossega Leão da marca de vocês ... Não tinha aberto e nem usado o produto ... O produto encontra-se na validade ... Realizei os procedimentos exatamente como constam nas instruções da embalagem .... Simplesmente meu cabelo está todo ressecado e com aspecto de espigado , além de ter totalmente desbotado meu cabelo (o que não consta na embalagem), agora tô com o cabelo horrível e parecendo meio morto sabe ?
Aconteceu totalmente ao contrário do que diz na embalagem !!! Vocês poderiam me dar uma orientação do que posso fazer ? Meu cabelo vai continuar totalmente desbotado e sem vida? Fico chateada pq pelo o que me recordo comprei o produto por indicação de uma pessoa de confiança e que fez... Fiz exatamente as instruções ...
Me ajudem
Atenciosamente,
Thais Nogueira