Péssima qualidade! Comprei gato por lebre.

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Guarulhos - SP

12/12/2024 às 17:37

ID: 204497803

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um sofá com essa loja há 1 ano e 6 meses. O sofá está completamente desconfortável e os ferros ja estão sendo sentidos quando sentamos. Nao há características alguma de mal uso. O vendedor me passou que nao ha mais o que fazer porque a garantia já expirou. Ou seja, um sofa de 4 mil reais que nao dura se quer dois anos. Nao recomendo para ninguém. Péssimo!!!!!!!

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Resposta da empresa

27/12/2024 às 12:22

Para esclarecimentos,
O procuro encontra se fora da garantia legal e contratual, desta forma, não realizamos visitas técnicas pra avaliação da queixa.
Sentimos muito!
Equipe Santo Sofá!