Santo Vidro

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

13/06/2023 às 18:50

ID: 166362825

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechei todos os espelhos e box do meu apartamento com essa empresa, no atendimento e orçamento foi tudo certo, me atendeu super bem MAS NÃO SE ENGANEM COMO EU FUI!!!!

Após fechar o ******* R$ 10.*******,00 SEM NEM UMA GARANTIA, apenas no papo e indicação, e hoje me ARREPENDO AMARGAMENTE!!!

Depois do pagamento TUDO mudou começando pelo atendimento, não respondia mais, era extremamente grosso e debochado, marcou comigo uma vistoria para medição e desmarcou sendo que havíamos marcado com antecedia.

No dia da vistoria ele estava sem nem um tipo de ferramenta para medição, solicitei que ele voltasse no outro dia para não errar e o mesmo confirmou que daria.. RESULTADO: ME ENTREGARAM ESPELHOS ERRADOS, MENORES E ALGUNS MAIORES.

Entregaram atrasado meus espelhos, quebraram um durante o caminho tive que esperar por erro deles e quando entregaram estava errado.

Você que está lendo essa reclamação não faz ideia do que eu passei de nervoso com essa empresa, me humilhei pedindo desesperadamente para me entregarem o que eu realmente pedi no orçamento, e nem um tipo de retorno.

Vou resumir : Agendamentos nunca é cumprido, vem fazer medição sem os equipamentos necessários, prazo de entrega não é honrado, montagem muito ruim, limpeza pos entrega dos vidros nem adianta cobrar porque não será feito, retorno é o pior de todos porque sempre tem alguma desculpa para não responder.

Me entregaram meus espelhos com medidas erradas, tive que implorar mas implorar MUITO pra voltarem e arrumar a cagada que haviam feito. Cheguei a me humilhar pra me entregar um produto descente conforme orçamento, mas mesmo assim não voltam para arrumar.

Não se enganem pelas fotos no Instagram..

Se você como eu trabalha duro para conseguir colocar o melhor em sua casa para o conforto pense bem e pesquise bastante antes de comprar, além de não entregar o que realmente cumpri HAVERÁ NOTIFICAÇÕES E PROCESSO JUDICIAL em cima de você por não pagar o que está INCOMPLETO, ERRADO, MAL ACABADO, E ERRADO!

Poderia ficar aqui horas escrevendo tudo o que se passou comigo e o pior de tudo que fui alertado sobre essa empresa mas conversei com o mesmo e decidi dar uma chance.. hoje eu estou sem usar o banheiro porque o box vaza agua e ainda por cima estou respondendo a PROCESSO... TOMEM CUIDADO!!!!!!!!!