Comprei caixa de som 4 meses atrás e não entregaram

Não resolvido
Ubá - MG
01/08/2023 às 06:07
ID: 169269197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVi um anúncio de uma caixa Xtreme 3 da JBL
No anúncio O Barone fez um vídeo testando a caixa e mostrando a originalidade da mesma
Com preço bem abaixo
Para pagamento à vista fiz a compra pelo site santo Brás
Na hora recebi e-mail confirmando a compra, no mesmo dia recebi outro e-mail
Falando que meu ******* em preparação
Agora agora não recebi mais nenhuma informação sobre meu produto
Não respondem meus e-mails
E a empresa não enviou qualquer código de rastreamento do meu produto
Vi aqui várias reclamações sobre essa empresa, infelizmente confiei em um vídeo patrocinado da empresa
Com um pessoa de confiança que é o Barone, um influencer que testa produtos e indicam para comprar, infelizmente acho q cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]
Usaram vídeo vinculando com site para comprar sem sucesso!
Enviando anexo com os e-mails que recebi no dia da compra!
Depois não recebi mais nada
Segue em anexo a confirmação do pedido
E o código de rastreamento ( código fala que foi entregue em outro estado )
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Consideração final do consumidor
14/01/2024 às 11:25
nao me devolveram o dinheiro, e nem chegou a minha entrega
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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