Calça de linho de baixa qualidade e com composição diferente do anunciado

Olá! Tudo bem?

Verificamos aqui o seu pedido #***** e gostaríamos de esclarecer um ponto importante.

Em nenhum momento anunciamos nossas peças como sendo de linho puro. Todas as nossas calças possuem composição de 20% linho e 80% algodão, informação que está claramente descrita na página do produto no momento da compra.

Essa composição é pensada justamente para equilibrar conforto, durabilidade e caimento, mantendo a leveza do linho com a resistência do algodão.

Entendemos sua percepção e ficamos à disposição para te ajudar da melhor forma possível dentro das nossas políticas

Se precisar de mais algum esclarecimento, pode contar com a gente!

Como pode ser visto na imagem do próprio pedido, está escrito PURO LINHO e em nenhum lugar está descrito outra composição , o valor pago pela calça não é correspondente ao produto recebido, é pura enganação.

Olá! Tudo bem?

Revendo aqui com mais atenção, identifiquei que houve um equívoco da nossa parte na resposta anterior estávamos considerando outro modelo.

No seu caso, a Calça Mykonos realmente é apresentada como linho, porém ela é confeccionada em linho sintético, que mantém o visual e a proposta do linho, mas com características diferentes em relação ao toque e composição.

De qualquer forma, entendemos totalmente o seu ponto e queremos resolver isso da melhor forma possível para você.

Se o recebimento foi feito há menos de 7 dias, você pode solicitar troca ou devolução sem problemas. É só nos chamar no WhatsApp para darmos andamento: (51) 99823-3405.

Ficamos à disposição para te ajudar com o que for necessário!