TROCA

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
19/09/2020 às 00:06
ID: 112235265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA MULE PELO INSTAGRAM, EFETUEI O PAGAMENTO PELO PAGSEGURO, FUI SUPER BEM ATENDIDA, A MULE CHEGOU, SÓ QUE A FORMA É PEQUENA, MEU NÚMERO QUE É 35 NÃO SERVIU, DESDE O DIA QUE CHEGOU AINDA BEM ATRASADA, DEVIDO A PANDEMIA, ESTOU TENTANDO ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA, JÁ FIZ VÁRIAS TENTATIVAS PEDINDO PARA EFETUAR A MINHA TROCA, ME DISSERAM QUE NÃO TINHAM MEU PRODUTO, MAS EU DISSE QUE PODE SER OUTRO DA MINHA ESCOLHA ,SIMPLESMENTE RESPONDEM DIZENDO QUE VÃO TROCAR E DEPOIS NÃO RESPONDEM MAIS, SÓ QUERO FAZER A TROCA, DENTRO DE ALGUNS DIAS VIAJAREI, FICAREI FORA VÁRIOS DIAS E NÃO TEREI COMO RESOLVER O PROBLEMA, OS DIAS ESTÃO PASSANDO, JÁ PEDI VÁRIAS VEZES, PARA REALIZAREM MINHA TROCA, PRECISO FAZÊ-LA URGENTE!