Comprei um tênis e não recebi nenhuma atualização no rastreamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

10/05/2025 às 11:54

ID: 216743051

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de um tênis na Santorini CO no dia 07/05/2025 e, até o momento, não recebi nenhuma atualização sobre o envio do pedido. O rastreamento continua sem movimentação e não recebi qualquer e-mail ou mensagem com informações adicionais.
Estou insatisfeito com a falta de transparência e retorno por parte da empresa. Solicito uma resposta urgente e a atualização do status do meu pedido. Preciso do produto e gostaria de saber quando será entregue.

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Consideração final do consumidor

02/06/2025 às 13:16

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Não

Nota do atendimento

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