Comprei um tênis e não recebi nenhuma atualização no rastreamento

Não resolvido
São Paulo - SP
10/05/2025 às 11:54
ID: 216743051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um tênis na Santorini CO no dia 07/05/2025 e, até o momento, não recebi nenhuma atualização sobre o envio do pedido. O rastreamento continua sem movimentação e não recebi qualquer e-mail ou mensagem com informações adicionais.
Estou insatisfeito com a falta de transparência e retorno por parte da empresa. Solicito uma resposta urgente e a atualização do status do meu pedido. Preciso do produto e gostaria de saber quando será entregue.
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Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 13:16
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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